Levering & verzending
Olive Guys bezorgt in Nederland en in België. Je bestelling wordt bezorgd in maximaal 4 werkdagen. Wij proberen binnen 2 werkdagen te bezorgen maar dat is niet altijd mogelijk. Je ontvangt na de bestelling een track & trace code waarmee je jouw bestelling kunt volgen. Mocht je vragen hebben over de status van jouw bestelling, dan kun je altijd contact opnemen met info@oliveguys.nl.
Retouren
Retouren kunnen gratis binnen 14 dagen bij ons worden aangemeld. Als de bestelling in goede orde door ons wordt ontvangen, dan storten wij binnen 14 werkdagen je geld en de verzendkosten terug. Retouren kunnen per mail worden aangemeld. Je ontvangt per mail instructies om jouw retour terug te sturen. Omruilen is mogelijk. De bestelling die je wilt omruilen kun je gratis naar ons opsturen.
Retour regels
- De klant is zelf verantwoordelijk voor het in goede orde sturen van een retour.
- Beschadigde producten worden niet geaccepteerd.
- Klanten die regelmatig retour sturen zonder aanschaf van producten, worden geweigerd na verloop van tijd geweigerd op de webshop.
